¿Qué son y para qué sirven los campos dinámicos?
En este artículo veremos una introducción a los campos dinámicos y descubriremos cuál es su utilidad en la plataforma e importancia a la hora de gestionar la información de los clientes.
¿Dónde puedo encontrar esta opción? → Menú lateral izquierdo → Ajustes → Campos dinámicos ¿Qué son los campos dinámicos?
Los campos dinámicos en Ezzing son elementos configurables que permiten recopilar y gestionar información útil específica que requiramos. Estos campos están diseñados para ser flexibles y adaptarse a las necesidades cambiantes de la empresa y sus clientes.
¿Para qué sirven?
Los campos dinámicos nos
permiten obtener información adicional a la que ya viene configurada en la
plataforma y los encontraremos disponibles en varias secciones de la
plataforma, incluyendo campos dinámicos de Leads, Clientes, Oportunidades, Instituciones,
Partners, Empresas, Productos e Incidencias.
Los campos dinámicos
relacionados con oportunidades deben vincularse a una parte específica del
flujo definido.
De igual forma, estos campos podremos hacer que estén también visibles, para ser cumplimentados, en
otras herramientas de Ezzing como: Simulador Comercial, Portal de Cliente o
Aplicación de Instaladores.